## 接入推送流程 1. 申请厂商推送服务 2. 移动端配置 3. 配置和部署推送服务(push-server) 4. IM-Server 配置 5. 推送测试 6. 调试推送服务 7. 问题排查 ### 一,申请厂商推送服务 目前支持小米、华为、vivo、oppo、魅族、苹果等推送,需要到各个厂商的开发者后台申请推送相关 key ### 二,移动端配置 #### Android 端配置 Android端,推送相关的代码,都在```push module``` 下面,入口是```PushService```,配置之后,如果能调用```ChatManager#setDeviceToken```,则表示配置成,下面是具体的配置 1. 修改```push/build.gradle```下推送相关配置信息,如下: ``` // 默认配置的 appid 和 appkey 不可以直接使用 manifestPlaceholders = [ MI_APP_ID : "2882303761517722456", MI_APP_KEY : "5731772292456", HMS_APP_ID : "100221325", MEIZU_APP_ID : "113616", MEIZU_APP_KEY: "fcd886f51c144b45b87a67a28e2934d1", VIVO_APP_ID : "12918", VIVO_APP_KEY : "c42feb05-de6c-427d-af55-4f902d9e0a75", OPPO_APP_KEY : "16c6afe503b24259928e082ef01a6bf2", OPPO_APP_SECRET : "16c6afe503b24259928e082ef01a6bf2" ] ``` 2. 华为推送需要```chat/agconnect-services.json```文件,该文件是华为推送后台生成的 3. FCM推送需要替换```push/google-services.json```文件,该文件是 FCM 推送后台生成的 4. 如果一切正常,启动 App 之后,会打印下面这一行日志,**如果没有打印该日志,则说明配置错误,请查看日志,或者在```PushService```打断点调试**: ``` Log.d(TAG, "setDeviceToken" + token + " " + pushType);// 这是打印日志的代码!! ``` 5. 如果不需要某些推送类型,可以将其从```push module```删除,保留也不影响 6. 如果需要使用个推,请看```getui```分支 #### iOS 端配置 请参考[ios-chat](https://github.com/wildfirechat/ios-chat)项目```appdelegate.m```文件中的关于推送注册的部分。当调用到```setDeviceToken```方法传入推送token即为客户端接入成功。 ### 三,配置和部署推送服务 1. 修改配置 本推送服务有1个工程配置文件和7个推送配置文件,都在工程的```config```目录下,请根据实际情况配置服务的端口和各个推送服务配置,推送服务配置一定要和移动端对应上,别配置成不同的 app 去了。 如果有无法支持的推送类型,请修改客户端去掉不支持的类型(注意这里的配置文件要保留)。 2. 配置证书 苹果和谷歌推送需要证书,请把对应证书分别放到```apns```和```fcm```目录下,然后修改配置文件中的证书路径。 3. 编译 ``` mvn package ``` 4. 运行 编译成功之后,在```target```目录找到```push-xxxx.jar```,然后把jar包、```config```目录、```apns```和```fcm```目录放到一起,然后执行下面命令: ``` nohup java -jar push-xxxx.jar 2>&1 & ``` ### 四,IM-Server 配置 修改IM服务的配置文件```wildfirechat.conf```,指向推送服务器的地址,修改完后需要重启 ``` #********************************************************************* # Push server configuration #********************************************************************* ##安卓推送服务器地址 push.android.server.address http://localhost:8085/android/push ##苹果推送服务器地址 push.ios.server.address http://localhost:8085/ios/push ``` ### 五,推送测试 1. 确保双方都在线时,能互发消息 2. Android端,为了保证用户能正常收到消息,需要进行一些相关设置,产品上线之后,也需要引导用户进行相关设置,不设置会收到不到推送,具体设置方式不同手机不一样,请参考具体的手机设置,也可以参考[这儿](https://docs.rongcloud.cn/im/push/android/message_notification/): 1. 允许后台运行 2. 允许自启动 3. 允许后台弹出界面 4. 允许显示通知 3. 将其中一方杀进程,另外一方向其发送文本消息 4. 查看被杀进程一方,是否收到推送 ### 六,调试推送服务 推送厂商SDK可能随时更新,接口也有可能由变更,推送服务和客户端推送SDK可能需要更新和调整。也有可能推送厂商开发后台配置错误,导致无法推送成功。出现这种情况后,请按照对应厂商的最新说明,调试推送服务。推送服务收到IM服务推送请求后,调用厂商SDK进行推送,这部分工作与野火IM无关了,请仔细阅读推送厂商的文档或者与联系推送厂商的技术支持。 ### 七,问题排查 如果遇到问题请按照以下步骤排查: 1. 请确保上面所有步骤都正确完成之后,再开始问题排查 2. 确保程序是非启动状态,如果退回到桌面,应用还是激活的还会继续收消息,此时就不会走推送服务。应用在后台激活状态时应该走本地通知。 3. 确认客户端推送SDK是否正确的获取到token,是否调用了```setDeviceToken```,```token```和```type```是多少? 4. 上一步成功之后,```IM-Server```数据库的```t_user_session```表的```_token```和```_push_type```字段会被填上上一步设置的值。 5. 确认消息是否是自定义消息,如果是自定义消息,```push content```或者```push data```至少一个不为空才会推送。另外消息的[PersistFlag](https://docs.wildfirechat.cn/base_knowledge/message_content.html#消息类型)必须是存储或者存储计数属性的才会推送。 6. 确认目标客户端是否7日之内登录过,超过7天是不推送的。 7. 确认目标客户是否设置了全局静音或会话静音。 8. 如果有pc和web端登陆,确认是否设定了pc在线时手机静音。 9. 查看```IM-Server```日志,看是否有推送相关日志输出 ``` LOG.info("Send push to {}, message from {}", deviceId, sender); // 这是打印日志的代码!! ``` 10. 确认推送服务是否收到了推送信息,如果收到,token和type是否和步骤1一致,推送内容是否和2一致? ``` // 目标用户是 Android LOG.info("Android push {}", new Gson().toJson(pushMessage)); // 这是打印日志的代码 // 目标用户是 iOS LOG.info("iOS push {}", new Gson().toJson(pushMessage)); // 这是打印日志的代码 ``` 11. 推送服务收到IM请求的推送信息,调用厂商SDK进行推送,检查代码确认是透传方式还是通知栏方式。 12. 如果推送服务使用的是通知栏方式,后面的工作就全是推送厂商的工作了,请按照推送厂商的官方文档进行调试。 13. 如果推送服务使用的是透传方式,请确认客户端对应推送SDK是否收到透传消息,如果没有收到透传消息,则问题出在推送通道上,请按照推送厂商的官方文档进行调试。 14. 如果推送服务使用的是透传方式,确认对应推送SDK收到了透传消息,请检查应用激活后是否初始化IM SDK并调用connect方法,及连接状态是否连接成功,是否收到新消息,是否弹出本地通知。 ### 技术支持 按照文档一般情况下都能成功处理推送功能。实际上推送的功能并不复杂,只是涉及到太多的环节,每个环节又是由不同的研发或者公司来负责。请一定要理解整个推送的过程,知道推送过程中每一环节的功能,每个环节由谁来负责或者检查,只有真正的理解了推送的完整流程,才能找到对应的人来处理,才有可能高效地处理推送问题。 当确认是野火负责的环节时,可以来给野火提issue或者论坛发帖问。提问时请写清楚下面几个要求: 1. 请写出推送的完整流程。 2. 请写出推送的每个环节是那一方来负责,比如android端注册推送并调用setDeviceToken由你们android研发来负责。 3. 你认为那个环节出了问题,并给出证据。因为我们没有服务和客户端的任何信息,所以请务必给出全面详细的信息。 4. 上面问题排查中每一步的结果。 **只有了解推送的流程和每个环节的功能才能高效地沟通,所以只有写清楚上面四条信息我们才能够提供技术支持。** ### 附录 #### IM-Server 调用推送服务 HTTP 请求说明 使用POST方式,内容为JSON格式,参数如下 | 参数 | 类型 | 必需 | 描述 | | ------ | ------ | --- | ------ | | sender | string | 是 | 发送者ID | | senderName | string | 是 | 发送者姓名 | | convType | int | 是 | 会话类型 | | target | string | 是 | 接收用户ID | | targetName | string | 是 | 接收用户名称 | | line | int | 否 | 会话线路,缺省为0 | | serverTime | long | 是 | 消息时间 | | pushMessageType | int | 是 | 0 普通消息;1 voip消息。在支持透传的系统上,voip消息用透传 | | pushType | int | 是 | 推送类型,android推送分为小米/华为/魅族等。ios分别为开发和发布。 | | pushContent | string | 是 | 消息推送内容 | | pushData | string | 否 | 消息推送数据 | | unReceivedMsg | int | 是 | 服务器端没有接收下来的消息数(只计算计数消息) | | mentionedType | int | 否 | 消息提醒类型,0,没提醒;1,提醒了当前用户;2,提醒了所有人 | | packageName | string | 否 | 应用包名 | | deviceToken | int | 否 | 设备token | | isHiddenDetail | bool | 否 | 是否要隐藏推送详情 | | language | string | 否 | 接收者的手机语言 |